১. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
ইমেইল, ফোন নম্বর, আর পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় সোজা টেক্সটে পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করা হয় না
Dhaka আর Chattogram থেকে লগইন করলে একই সুরক্ষা নিয়মই থাকে
কার্যকর তারিখ: নভেম্বর 2026
এই 5kbd গোপনীয়তা নীতিতে দেখা যাবে কোন ডেটা নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, আর কতদিন রাখা হয় Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষাটা একদম পরিষ্কার রাখা হয়েছে
আপনি যদি 5kbd রেজিস্ট্রেশন বা সহায়তা পেজ দেখেন, এই নীতিটাই সেই অভিজ্ঞতার ভিত্তি bKash, Nagad আর Rocket-এ চলা ব্যবহারকারীদের জন্য কুকি আর সেশন ডেটাও এখানে সহজভাবে ব্যাখ্যা করা আছে
রেজিস্টার করুন লগইন৪ স্তরে ডেটা সুরক্ষা রাখা হয়
ইমেইল, ফোন নম্বর, আর পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় সোজা টেক্সটে পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করা হয় না
Dhaka আর Chattogram থেকে লগইন করলে একই সুরক্ষা নিয়মই থাকে
নতুন ডিভাইস, ব্রাউজার, আর APK অ্যাক্সেসের সময় যাচাই হয় এতে অচেনা সেশন দ্রুত ধরা পড়ে
পুরোনো Android ফোনেও সাইন-ইন ঠিকমতো চলছে কি না, সেটাও দেখা হয়
bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত রেফারেন্স নম্বর আলাদা লগে থাকে এগুলো শুধু যাচাই আর সাপোর্টের কাজে লাগে
টাকা জমা বা উত্তোলনের ইতিহাস বাইরে শেয়ার করা হয় না
সন্দেহজনক অনুরোধ, ভুল পাসওয়ার্ড, আর অস্বাভাবিক ট্র্যাফিক ধরা হয় এতে অ্যাকাউন্ট ঝুঁকি কমে
নিয়ম ভাঙা হলে সিস্টেম অটো-চেক চালায়
কুকি 3 ধরনের কাজে লাগে
প্রথমটা হলো লগইন ধরে রাখা দ্বিতীয়টা হলো পেজের ভাষা আর পছন্দ মনে রাখা তৃতীয়টা হলো ভুলের রিপোর্ট বুঝে নেওয়া, যাতে পেজ দ্রুত ঠিক করা যায়
কিছু কুকি 24 ঘণ্টা থাকে, কিছু সেশন শেষ হলে মুছে যায় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তখন কিছু ফিচার ধীর হতে পারে
আপনার ডেটা নিয়ে 5টি স্পষ্ট অধিকার আছে
আপনি কী তথ্য রাখা হয়েছে, তা জানতে পারেন
লগইন ইতিহাস, নাম, আর যোগাযোগের তথ্যের তালিকা চাওয়া যায়
ভুল নাম, ফোন, বা ইমেইল ঠিক করা যায়
প্রোফাইল হালনাগাদ করলে সাপোর্ট টিম সেটি যাচাই করে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় রেকর্ড নীতিমালা অনুযায়ী রাখা হয়
অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ধাপে ধাপে অপসারণ করা হয়
অতিরিক্ত কুকি বা মার্কেটিং ট্র্যাকিং বন্ধ করার অনুরোধ করা যায়
এতে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা লগ বন্ধ হয় না
প্রতিটি আপডেটে এক লাইনের সারাংশ থাকে
নীতির নিচে সংস্করণ নম্বর, তারিখ, আর বদলানো অংশ লেখা থাকে পুরোনো কপি চাইলে নীতির নোট ও আপডেট ব্লগ দেখে নিতে পারেন
গুরুত্বপূর্ণ বদল হলে হোমপেজ, ইমেইল, বা অ্যাপের ভিতরে নোটিশ দেখানো হয় ছোট পরিবর্তন হলে শুধু সংস্করণ তালিকা হালনাগাদ হয়
৫টি চ্যানেলে নোটিশ যায়
| কী বদল | কোথায় জানানো হয় | কতদিন দেখা যাবে |
|---|---|---|
| ডেটা সুরক্ষা নিয়ম | অ্যাপের ভিতরের নোটিশ | 14 দিন |
| কুকি নীতি | হোমপেজ ব্যানার | 30 দিন |
| ব্যবহারকারী অধিকার | ইমেইল ও সহায়তা পাতা | যতক্ষণ প্রযোজ্য |
পুরোনো সংস্করণ চাইলে তারিখসহ অনুরোধ পাঠান Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতের বেলায় নোটিশ দেখে থাকেন, তাই বার্তাগুলো সংক্ষিপ্ত রাখা হয়
শেষ 3টি সংস্করণ দ্রুত দেখুন
কুকি ব্যাখ্যা, অধিকার তালিকা, আর নোটিশ ব্যবস্থা একসাথে হালনাগাদ হয়েছে
এই সংস্করণটাই এখন কার্যকর
ডিভাইস যাচাই আর লগইন ইতিহাসের ভাষা সহজ করা হয়েছিল
সাপোর্ট টিকিটের ধাপও কমানো হয়
লেনদেন রেকর্ডের ব্যাখ্যা আর সংরক্ষণ সময় পরিষ্কার করা হয়
bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা নোট যোগ হয়
নীতির কোনো অংশ অস্পষ্ট লাগলে সাপোর্টে লিখুন
যোগাযোগ পাতা থেকে গোপনীয়তা, কুকি, বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানো যায় সাধারণ জবাব সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে আসে
রেজিস্টার করুন লগইন